QC発表会

今日は奉志会QC活動の発表会でした～ッ

仕事の質を高める為に、この1年間取り組んできた活動を

発表する会です。

私たちは、まだ建って間もない新しい建物に表示が少ない事から

表示の拡充に取り組んで来ました～ッ

職員の退職も続き、チーム編成を行い、時には夜遅くまで残った事も

ありましたが～他の事業所も今年のQCは去年とは比べ物にならないくらい

レベルが高かったように思います。

他部署の素晴らしい発表を見て、どのようにしたら分かりやすいのか・・

こういう方法もあるのか・・というのが分かり、勉強にもなりました。

私たちは、残念ながら賞は獲れませんでした。

でも、表示のなかった分かりにくい状態より

いちいち聞かなくても、自分でトイレや検査室、リハビリに行く事が出来る

状態になり、利用者様にも好評で何よりです。

私たちのちょっと地味なテーマだったかも知れませんが、少しでも利用者の

不満要素を取り除き、満足して頂けるコスモクリニックになれるよう

日々努めて行きたいと思います。

ここでお知らせ・・・

4月から循環器内科・内科の先生がコスモに来られます。

3月まで大西整形外科さんに、おられた上野先生です。

4月からは禁煙外来も始まります。

そしてとうとう午前にもマッサージ等の施術が可能に

なります。

色々と次々変更してご迷惑ばかりおかけしますが

これからもコスモクリニックをお願い致します。

また、詳しい話は後日更新予定ですので、お待ち下さいね～